Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88nn99, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
88nn99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu nhạy cảm dưới dạng mã hóa. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Xác minh khi rút tiền Mỗi lần rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, nhằm ngăn truy cập trái phép.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang 88nn99 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất về cách 88nn99 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn liên kết. Chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút của bạn và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên trang 88nn99. Đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình bảo mật của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt để xem thông tin đang lưu. Với yêu cầu chi tiết hơn, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.